La figura del Community Manager en las empresas

Como cada año, el cuarto lunes de enero se celebra el día del Community Manager.

Y hoy lo celebramos hablándote de esta figura tan imprescindible en las empresas y marcas para mejorar la visibilidad online de tu negocio o marca.

Pero, ¿Qué es un community manager?

Un community manager se encarga de crear, construir y administrar la comunidad online de una marca. Su objetivo principal es hacer crecer la comunidad online mejorando el vínculo con su público creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus fans en internet.

Suelen ser personas con grandes dosis de empatía, creatividad e ingenio y son muy buenos estableciendo relaciones en internet.

“Una parte del marketing de contenidos consiste en saber escuchar”

¿Qué hace un Community Manager?

  • Elabora y planifica el calendario de publicaciones en las distintas redes sociales
  • Busca contenidos de valor del sector o ámbito de la empresa para la que trabaja
  • Da respuesta, interactúa y promueve la conversación entre los usuarios
  • Conoce la comunidad
  • Analiza y mide las estadísticas
  • Hace seguimiento, evalúa de forma periódica los resultados de sus redes sociales
  • Sigue una estrategia y unos objetivos marcados
  • Cuida la imagen de tu marca
  • Siempre está al día de las novedades del marketing
  • Conoce perfectamente cómo funciona cada red
  • Sabe gestionar una crisis

 Después de contarte lo que hace un Community manager y la importancia de tener esta figura dentro de tu empresa queremos ayudarte a hacer más visible tu negocio.

Conoce las 5 claves para conseguir más visibilidad para tu negocio

Elena Durán consultora y formadora de Marketing DigitalQueremos invitarte a la próxima masterclass gratuita que se realizará el próximo 3 de febrero a las 15:30 por Elena Durán consultora y formadora de Marketing Digital.

Elena lleva años gestionando y ayudando a las empresas a conseguir más visibilidad y mejorar sus resultados en redes sociales. Además imparte formaciones para empresas, ayuntamientos e instituciones y ha preparado la masterclass para ayudarte a hacer tu negocio más visible.

En ella aprenderás a:

  • Identificar en qué redes sociales debe tener presencia tu negocio
  • Cómo hacer más visible tu negocio
  • Cuánto y qué tipo de contenidos deberías publicar en redes sociales
  • La importancia de una buena estrategia para conseguir resultados
  • Y mucho más…

“Si no estás en internet no existes, pero no se trata de estar de cualquier forma”

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En esos 30 minutos Elena resolverá tus dudas e identificará los pasos a seguir para ayudarte a hacer tu negocio más visible.

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